Hotel · Telefon · WhatsApp · Website
24/7 Erreichbarkeit: Reservierungen, Rückrufe, Late-Checkout, Spa & Massage, Frühstück, Parkplatz, Restaurant. Direkt am Telefon, auf der Website und per WhatsApp - inklusive Bezahl-/Anzahlungslink.
Kundenanfragen automatisieren, Reservierung & Check-in/Out unterstützen, Upsell proaktiv anbieten (Spa, Massage, Frühstück, Parkplatz, Late-Checkout).
Dauertelefon, Standardfragen, Reservierungswünsche, Änderungen, Zahlungslinks. Upsell geht im Stress unter.
Wartezeiten, verpasste Anrufe, unnötige E-Mails. Geringere Auslastung von Spa & Restaurant, verschenkter Umsatz.
Sprachassistent & Chatbot beantworten FAQs, qualifizieren Anfragen, buchen Slots, versenden Zahlungs-/Anzahlungslinks und machen Upsell-Angebote - 24/7, DSGVO-konform.
Zeitersparnis/Woche
Erreichbarkeit
Spa, Massage, Frühstück …
EU-Hosting & Opt-ins
Ergebnis: -
Rechenannahme: 22 Arbeitstage/Monat.
Zusatzumsatz/Jahr: -
Ein Hotel mit 40 Anfragen/Tag, Ø 3 Min. und 60 % Automationsrate spart rund 22 Stunden/Monat. Bei 28-30 €/h sind das ca. 616-660 € pro Monat - plus zusätzlicher Upsell durch proaktive Spa-/Massage-Angebote und Late-Checkout.
Teste Telefon-Sprachassistent und Website/WhatsApp-Chat. Sieh, wie Buchung, Upsell und Zahlungslink funktionieren.
Wir übergeben strukturiert (ICS/API) oder buchen nach Regelwerk. Alternativ interner Planer.
Per SMS/WhatsApp, z. B. PayPal/Karte. Belege automatisch per Mail.
Ja, z. B. DE/EN - Tonalität anpassbar.
Keywords: kundenanfragen automatisieren, bestellung/zahlung automatisieren, Upsell Spa/Massage, WhatsApp Bot Hotel.
Reservierung/Änderung, FAQs (Check-in/Out, Frühstück, Parkplatz), Upsell (Spa, Massage, Late-Checkout), Zahlungslinks und Rückruflisten.
Ja - kontextabhängige Empfehlungen (z. B. Spa-Slot, Massage, Restaurant). Konfiguration nach euren Regeln.
Versand eines sicheren Links (PayPal/Karte). Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten im Bot.
EU-Hosting, Opt-ins, Rollenrechte, Protokolle, transparente Löschfristen.
Meist in wenigen Tagen: Onboarding → Training → Test → Go-Live.
Ja - maximale Erreichbarkeit, konsistente Daten, weniger Rückfragen.
Optional: Channel-Manager/CRM-Anbindung.
Website-/WhatsApp-Chatbot
€
Telefon + Chat + WhatsApp
€€
Multi-Standort & Integrationen
€€€
