Arztpraxen · Telefon · WhatsApp · Website
Weniger Warteschleife, mehr Zeit für Medizin: Terminvergabe, Rezept-/Überweisungswünsche, Rückrufe und Hinweise zu Sprechzeiten - 24/7 am Telefon, auf der Website und via WhatsApp.
Hinweis: Kein Notfalldienst. Bei akuten Beschwerden 112 wählen oder 116117 kontaktieren.
Patientenanfragen automatisieren - Termine, Rezept/Überweisung, Rückrufe & Hinweise. Entlastet MFA/Team, reduziert Wartezeiten, steigert Zufriedenheit.
Dauertelefon, Terminfragen, Rezept-/Überweisungswünsche, Rückrufe - parallel zum Praxisbetrieb. Chats & WhatsApp bleiben liegen. Notfallabgrenzung kostet Zeit.
Lange Wartezeiten, genervte Patienten, überlastetes Team. Rückrufe werden verspätet, Ausfälle häufen sich, Bewertungen leiden.
Sprachassistent & Chatbot automatisieren Standardfälle: Terminarten, Vorbefragung, Rezept/Überweisung aufnehmen, Rückruflisten, Abwesenheit/Vertretung - 24/7, DSGVO-konform.
Zeitersparnis pro Woche
Erreichbarkeit
kürzere Wartezeiten
EU-Hosting & Opt-ins
Ergebnis: -
Rechenannahme: 22 Arbeitstage/Monat.
Eine Praxis mit 40 Anfragen/Tag, Ø 3 Min. und 60 % Automationsrate spart rund
22 Stunden/Monat. Bei 30 €/h sind das ca. 660 € pro Monat - plus zufriedenere
Patienten dank 24/7-Erreichbarkeit.
Und nicht zu vergessen, in der Praxis kann fokussierter gearbeitet werden.
Der Faktor Zeitersparnis wird viel zu schnell übersehen.
Teste Telefon-Sprachassistent und WhatsApp-/Website-Chatbot. Sieh, wie Standardanliegen automatisiert werden - mit sauberer Übergabe an dein Team.
EU-Hosting, Zugriff nur für Berechtigte, dokumentierte Opt-ins. Keine Diagnose - sensible Fälle gehen ans Team.
Gängige Kalender-Workflows werden unterstützt. Alternativ integrierter Terminplan.
Meist innerhalb weniger Tage (Onboarding → Training → Test → Live).
Website-/WhatsApp-Chatbot
€
Telefon + Chat + WhatsApp
€€
MVZ/Multi-Standort & Integrationen
€€€
Kurze, klare Antworten für Suchmaschinen, Answer Engines (AEO) und Nutzer - inkl. Keywords wie Patientenanfragen automatisieren, WhatsApp Bot, Arztpraxis.
Er nimmt 24/7 Anrufe & Nachrichten an, beantwortet Standardfragen, vergibt/verschiebt Termine und nimmt Rezept-/Überweisungswünsche auf - mit sauberer Übergabe ans Team.
Ja. 24/7 verfügbar - auch an Wochenenden & Feiertagen. So geht keine Patientenanfrage verloren.
Notfälle werden nicht digital behandelt. Der Assistent weist auf 112 bzw. den Bereitschaftsdienst 116117 hin.
Leistungen, Terminarten/Regeln, Sprechzeiten, Preis-/Zuzahlungshinweise und Tonalität (locker/formell) sind anpassbar.
Ja. Anliegen, Fachgebiet und Wunschtermin werden abgefragt - inklusive Kontaktdaten und Einwilligungen.
Ja. Telefon-Assistent + Website-Chat + WhatsApp Bot sichern maximale Erreichbarkeit und schnelle Antworten.
Weniger verpasste Anrufe, kürzere Wartezeiten, effizientere Terminvergabe, entlastetes Team - höhere Patientenzufriedenheit.
Ja. DSGVO-konforme Verarbeitung, EU-Hosting, Opt-ins, Rollenrechte und Protokollierung sind Standard.
Hinweis: Keine medizinische Beratung - sensible Anliegen werden an das Praxisteam übergeben.
