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Sprachassistent & Chatbot für Gastronomie | Bestellungen & Tischreservierungen automatisieren
Bestellungen & Reservierungen automatisieren? Live-Demo Anfragen

Restaurant · Pizzeria · Imbiss · Catering · Lieferung

Sprachassistent & Chatbot für die Gastronomie - Bestellungen & Tischreservierungen automatisieren

Telefon, Website & WhatsApp: Annahme von Bestellungen, Tischreservierungen, Vorbestellungen & Catering-Anfragen. Inklusive Upsell (Dessert/Getränke) und Zahlungslink per SMS/WhatsApp (PayPal, Kreditkarte u. a.).

Hinweis: Keine Annahme von Notfällen/Allergie-Beratung - solche Fälle werden an euer Team übergeben.

Bestellungen & Tischreservierungen automatisieren - Telefon, Website & WhatsApp für Gastronomie

Weniger Telefonstress, mehr Bestellungen

Bestellung automatisieren, Tischreservierung automatisieren, Kundenanfragen automatisieren - ohne Warteschleife. Der Assistent nimmt Anfragen 24/7 an, bestätigt Reservierungen, verschickt Zahlungslinks und entlastet euer Team.

Problem

Dauertelefon, unklare Bestellungen, No-Shows, Stoßzeiten-Stress. Liefer- & Catering-Anfragen gehen unter.

Agitate

Wartezeiten, verpasste Umsätze, genervte Gäste. Team brennt aus, Bewertungen leiden, Fehler bei der Aufnahme.

Solution

Telefon-Sprachassistent + Chat/WhatsApp: Bestellungen sauber aufnehmen, Tisch reservieren, Zahlungslink senden, Upsell fragen (Dessert/Drink), Bestätigung & Erinnerung - 24/7, DSGVO-konform.

Alles drin - für Restaurant, Pizzeria, Imbiss, Catering & Lieferung

Telefon-Sprachassistent

  • Bestellungen & Tischreservierungen aufnehmen/bestätigen
  • Optionen: Größe, Beläge, Garstufen, Allergien (Hinweis)
  • Stoßzeit-Handling & Wartezeit-Hinweise
  • Rückrufliste & Notizen fürs Team
  • Mehrsprachig (z. B. DE/EN/TR)

Website- & WhatsApp-Chatbot

  • Menü/Angebote, Öffnungszeiten, Abhol-/Lieferzeiten
  • Direkte Bestellung & Reservierung mit Bestätigung
  • Bezahl-Link per SMS/WhatsApp (PayPal, Karte etc.)
  • Automatische Belege/Quittungen
  • Kampagnen-Tags (Mittagsangebot, 2-für-1, usw.)

Upsell & Prozesse

  • Upsell-Fragen (Dessert, Getränke, Dips)
  • No-Show-Schutz durch Anzahlung/Zahlungslink
  • Reservierungs-Reminder per SMS/WhatsApp
  • DSGVO: EU-Hosting, Opt-ins, Rollenrechte
  • Exports (CSV) & einfache Auswertung
3-10h

Zeitersparnis/Woche

24/7

Erreichbarkeit

+5-20%

mehr Umsatz durch Upsell

DSGVO

EU-Hosting & Opt-ins

Ihr Vorteil in Zahlen

Zeitersparnis-Rechner

Ergebnis: -

Upsell-Potenzial (z. B. Pizzeria)

Zusatzumsatz/Jahr: -
Beispiel-Prompts: „Darf es ein Tiramisu oder ein Softdrink dazu sein?“ / „Zwei Dips zu den Pizzabrötchen?“

Zahlungslink & No-Show-Schutz

Für Reservierungen kann der Assistent automatisch einen Bezahl-/Anzahlungslink per SMS/WhatsApp senden (z. B. PayPal, Kreditkarte). Bestellungen lassen sich so schneller bestätigen & Ausfälle reduzieren.

Automatisierte Belege · Stornoregeln abbildbar

Live-Demo: Bestellung & Reservierung automatisieren

Teste Telefon-Sprachassistent und den Website/WhatsApp-Chat. Sieh, wie Upsell & Zahlungslinks funktionieren.

FAQ - kurz & klar

Zahlungsarten & Links?

Wir erzeugen Zahlungslinks (z. B. PayPal, Kreditkarte) und senden sie per SMS/WhatsApp. Belege sind möglich.

Allergien & Sonderwünsche?

Der Assistent nimmt Wünsche/Hinweise auf und übergibt an das Team. Keine Beratungspflicht - klare Übergabe.

Liefer-/Abholzeiten?

Werden dynamisch kommuniziert (Stoßzeiten, Wartezeit). Reservierungen erhalten Reminder.

Häufige Fragen zu Sprachassistent & Chatbot in der Gastronomie

Keywords: Bestellung automatisieren, Tischreservierung automatisieren, Kundenanfragen automatisieren, WhatsApp Bot Gastronomie.

Was übernimmt der Assistent konkret?

Bestellungen, Reservierungen, Vorbestellungen, Zahlungslinks, Upsell, Öffnungszeiten, Wartezeiten, Anfahrts- & Lieferinfos.

Funktioniert das auch für Catering/Lieferung?

Ja. Der Bot fragt Personenanzahl, Datum, Budget, Adresse und gibt es an euer Team für Bestätigung weiter.

Wie läuft die Bezahlung?

Per Zahlungslink (SMS/WhatsApp). Unterstützt u. a. PayPal und Kreditkarte. Anzahlung für Reservierungen möglich.

Upsell - wie wirkt das?

Der Assistent fragt passend zum Kontext (Dessert, Getränke, Dips). Sauber, nicht aufdringlich - messbar im Dashboard.

Ist alles DSGVO-konform?

Ja, EU-Hosting, Opt-ins, Rollenrechte, Protokolle. Keine sensiblen Zahlungsdaten im Bot gespeichert.

Wie schnell sind wir live?

Oft in wenigen Tagen: Menü/Regeln einpflegen, Test, Go-Live. Schulung & Monitoring inklusive.

Demo anfragen Vorteile berechnen

Loslegen

Sag uns kurz, wie wir „Bestellungen & Reservierungen automatisieren“ sollen - wir melden uns mit einer Demo.

So läuft’s ab

  1. Kickoff: Menü, Reservierungs-/Lieferregeln, Zahlarten
  2. Training: FAQ, Upsell-Fragen, Tonalität
  3. Testphase: Telefon & WhatsApp
  4. Go-Live: Monitoring, Auswertung, Optimierung

Optional: Dashboard für Auswertung & Kampagnen-Tags.

Pakete

Starter

Website-/WhatsApp-Chatbot

  • Bestell- & Reservierungs-Voranfrage
  • Basis-Analytics
  • Menü/Links/Öffnungszeiten
Anfragen

Pro

Telefon + Chat + WhatsApp

€€

  • Direkte Reservierung/Bestätigung
  • Zahlungslink & Upsell
  • Reminder & Auswertung
Anfragen

Enterprise

Multi-Standort & Integrationen

€€€

  • POS/CRM-Anbindung
  • Custom Workflows & SLA
  • On-Prem/Private Cloud
Anfragen